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小程序、网站、APP 多端一站无缝集成
打通多端服务入口，提供一站式接入体验。
AI 客服系统产品介绍
让AI智能客服
让AI智能客服
融入每个服务场景
小程序、网站、APP 多端一站无缝集成。面向政务、电商、文旅、ERP、OA 等各行业及场景，提供灵活配置的 AI 客服能力。
PRODUCT OVERVIEW
这是一款什么产品？
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这是基于AI大模型打造的智能客服解决方案，依托SaaS模式，适配 电商AI客服、政务数字服务助手、文旅AI客服、数字办公助手 等各业务场景。
可快速部署于 网站、小程序、APP ，同时支持文本与语音双模交互，助力企业以 更低成本实现7×24小时高效的智能服务闭环。
产品具备 回答更精准、集成更快、成本更低、灵活度更高 四大核心优势，企业可低门槛快速构建专属知识库（支持文档、网页等知识形式），并提供开放API支持深度二次开发。
回答更精准
集成更快
成本更低
灵活度更高
01 / APPLICATION
应用领域
适配多端入口，覆盖多行业服务场景。
▦
适配各行业及场景
可应用于政务、电商、文旅及企业系统等场景。
政务
电商
文旅
ERP
OA
多端一站集成
适配各业务场景
02 / FEATURES
产品特色
围绕接入、知识、配置与交互体验，满足多样化服务需求。
精准回答
快速部署
超低费用
03 / SERVICE & ADVANTAGES
服务与优势
从方案制定到搭建配置，提供专门项目组的一对一服务。
SERVICE 01
定制方案支持
提供产品体验与集成方案制定服务。
SERVICE 02
一站式服务
从搭建到接口配置，组建专门项目组一对一服务。
ADVANTAGE 03
售后优势
提供全程技术支持，服务更可靠。
04 / COMPARISON
对比其他AI助手服务
对比其他 AI 助手服务
| 对比维度 | 尚武科技平台 | 阿里云平台 |
|---|---|---|
| 使用成本 | 灵活缴费，每次会话低至 0.001 元 |
固定收费
9000元/年起
对话token需单独收费，标准不透明公开 |
| 知识库范围 | 既可上传知识文档也可调用接口配置，可自定义各AI工具集； 可深度理解现有系统的知识库数据，回答更准确 | 仅可上传知识库文档且数量有限； 抓取网站内容的深度、数据更新频次无法保证； 不具备接口调用模式 |
| 集成方式 | 插件式一键集成 ，原系统几乎 0调整 | 需安排技术人员对接平台人员，按平台要求分别对接小程序和网站端 |
| 数据更新成本 | 实时录入实时更新，0延迟 ，全程无需人工再次提交操作 | 需人工登录后台提交更新，网站数据需等官方抓取更新 |
冀公网安备