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发布时间:2011-07-06 热度:
 类似这种不同时间段转移到不同号码上的需求,均可以通过系统的“接听时间”功能来实现。
       先在打开接听时间设置,新增一个类别,逐个添加节假日的时间,比如添加国庆节,时间范围选择10月1日-10月7日。然后在坐席号码管理中,选中需要设置接听时间的座机或手机,点击修改,在接听时间下拉框中选择“国庆节”,然后点击保存,这样一旦到了国庆节,来电就会转接到这个号码上,其他时间该号码不能接通,同理,可以新增诸如工作日、礼拜日等项目。可以实现周一至周五转接到办公室座机、周六日转接到手机,具体设置操作可以联系客服咨询,石家庄400电话申请全国服务热线:400-888-5095。
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