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参考竞争对手主要分析什么?
研究网上的竞争对手,主要从其主页入手。一般来说,竞争对手会将自己的服务、业务和方法等方面的信息展示在主页中。从竞争的角度出发,主要应考察如下方面:
1、整体印象。研究者应当站在消费者的位置浏览竞争对手的主页,细心地体会,看一看对手主页的整体创意是否能够抓住浏览者。如果网站首页不能让浏览者有比较强烈的好感和突出的印象,会在一定程度上影响顾客对站点的兴趣。
2、设计水平。主要考察三个方面的内容:一是图形构思,研究竞争对手主页的标志是否突出,色彩搭配是否协调,是否充分利用屏幕的有限空问很好地展示出公司的形象和业务信息;二是栏目设置,研究竞争对手的主页主要包括哪些业务栏目,是否能够涵盖企业的主要业务活动,网民浏览后是否对服务内容有一个比较清楚的感觉和认识;三是文字表达,研究竞争对手主页的文字表达是否准确、简练,文章的内容是否清晰、易读,是否有语法错误,文字强调是否过多地使用黑体、斜体、下划线等。
3、链接情况。主要考察页间的链接是否方便浏览,有没有死链接,是否有调不出来的图形。应有目的地记录其传输速度,特别是图片的下载时间。速度是影响浏览者耐心的关键因素。面对网上如此众多的站点,节省浏览者的时间就是给自己创造机会来抓住来访者。
4、宣传力度主要从两个方面考察:一是竞争对手在网络的导航台、新闻组中宣传网址的力度,研究其选择的类别,使用的介绍文字等,特别是旗帜广告的投放量;二是查看在竟争对手的站点上是否有别人的旗帜广告,在这些旗帜广告链接的主页上有没有其他竟争对手的旗帜广告,是否形成松散的旗帜广告宣传联合体,竟争对手目前有什么经济活动,有什么新产品,开发哪些新的服务,价格水平如何等,哪个方面是竞争对手刻意追求和突出的,他们的特点和与众不同的地方是什么。
5、考察竞争对手是开展网上促销前必须要做的工作,而定期监测对手的动态则是一个长期的任务。每个竞争对手都在发展,同时也在研究其他竞争对手,时时把握对手的新举措,从中汲取其优点,发现自己的缺点和不足,才能推陈出新,出奇制胜。
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