网站建设是企业进行网络营销的基础。但目前众多企业网站在实施网络营销时，并如意，追究到底，其主要问题就是规划和网页设计不合理。在这方面最为突出的问题有以下几点。
       1、网站规划和栏目设置不合理：这类不合理主要表现为栏目设置重叠、交叉，或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息。有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统 混乱。
       2、企业网站信息量小，重要信息不完整： 网页信息量小包含两种情况：一种情况是页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要多次点击才能发现有效的信息；另一种情况是尽管网页内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多。企业网站最基本的信息，为数不少的企业网站上这些重要信息不完整。

       3、栏目层次过深： 一般来说，重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户，但由于网站栏目层次过深，用户需要多次点击才能获取有效信息。
        4、网站缺乏促销意识：网站促销意识是指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持。网络营销有多种具体表现方式，通过这些方式起到积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用，这方面企业网站总体状况比较欠缺。

        5、企业网站的在线顾客服务比较欠缺： 通过网站可以为顾客提供各种在线服务和帮助信息，比如常见问题解答(FAQ）、E-mail咨询、在线表单、通过即时信息实时回答顾客的咨询，等等。但实际上，大多数企业网站在线顾客服务功能远远没有发挥出来。