本周工作重点

1、天气寒冷，大家注意预防流感，下上班行车安全，如有特殊情况不能按时考勤的请及时与部门主管联系做好工作衔接，按照企业微信审批流程进行流程流转。

2、任务单下达工作，本周情况比较好，各部门从任务量上以及完成情况上都是不错的，请各位同事持续坚持。本周重点放在任务单的下达质量和回收质量上的抽查。

3、关于各部门工作计划情况，大部分同事本周做的还是比较好的，本周持续坚持工作效能的评估以及关于沟通的评估的检查与落实。

4、关于沟通问题，上两周已经对两个部门关于客户沟通问题，进行了话术的整理，帮助同事们在日常与客户沟通工作中遇到难点以及遇到问题时的应急预案进行了培训与梳理。希望各位同事在工作中遇到的问题及时反映给主管及管理层，及时帮大家解决。

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