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400电话能够提高企业的信誉
发布时间:2011-01-24
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联通400电话的优势:
号码统一
不需要加拨区号,只要直接拨打便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
灵活的路由选择方式
按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。
按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。
按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。
遇忙或者无应答前转接
主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。
呼叫次数限制
对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。
呼叫阻截
业务用户可以设置允许或限制某些号码或者地区拨打自己的唯一号码。
密码接入
业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入密码方能接通。
IVR语音引导功能
利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。
号码统一
不需要加拨区号,只要直接拨打便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
灵活的路由选择方式
按时间选路:可按不同时间段来选择接通相应的目的地。
按地区选路:对业务用户的呼叫可以根据主叫用户所在的地理位置选择路由。
按比例选路:业务用户可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的码。
遇忙或者无应答前转接
主叫用户拨叫业务号码遇忙或无应答时,可把呼叫转接到事先设定的另一目的地。
呼叫次数限制
对某一目的地同时呼叫数达到业务用户设定的限制值时,可不予接续,并向用户送录音通知。
呼叫阻截
业务用户可以设置允许或限制某些号码或者地区拨打自己的唯一号码。
密码接入
业务用户可要求主叫用户在呼叫他的业务号码时,必须拨入密码方能接通。
IVR语音引导功能
利用中国联通骨干智能网设备为客户放音,实现IVR语音引导。利用此功能,业务客户可将不同区域的客服中心按产品或技能划分,实现专业化呼叫中心。
400电话业务介绍:
即时生效
节假日或周末等特殊时段,您可以修改400电话绑定的号码并即时生效,不错过任何营销机会,提升营销效果。
分摊付费
400电话属于分摊话费业务,是800免费电话业务的升级版。400电话可以有效控制企业成本,避免恶意骚扰。
互联互通
400电话使用范围比800电话更为广泛,固话、手机、小灵通均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打。
组网迅速
在您提交资料后,一般3-7个工作日内即可开通,可按区域转接,全国统一号码拨叫,提升用户体验。
号码终身不变
无论因公司搬迁还是员工离职,都无需更换企业电话号码。客户咨询、售后服务,400电话一号通天下。
节假日或周末等特殊时段,您可以修改400电话绑定的号码并即时生效,不错过任何营销机会,提升营销效果。
分摊付费
400电话属于分摊话费业务,是800免费电话业务的升级版。400电话可以有效控制企业成本,避免恶意骚扰。
互联互通
400电话使用范围比800电话更为广泛,固话、手机、小灵通均能拨打,港澳台和国际用户也可以拨打。
组网迅速
在您提交资料后,一般3-7个工作日内即可开通,可按区域转接,全国统一号码拨叫,提升用户体验。
号码终身不变
无论因公司搬迁还是员工离职,都无需更换企业电话号码。客户咨询、售后服务,400电话一号通天下。












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