尊敬的客户:
首先感谢您选择尚武科技产品服务,为了给您提供高效、优质的服务,请仔细阅读我们
售后服务说明:
一、售后服务前提:
网站开通并全部支付完网站建设款项后,方可享受我方提供的售后服务;
网站在正常使用期间,均享受我方提供的售后服务,到期未续费或空间转移即服务中止;
二、免费售后服务包含:
1、 免费后台操作指导,操作说明下载
2、 免费更改网站上的电话、地址、联系人等文字信息,不含图片;
3、 免费更改网站内的普通文字和替换图片;
4、 网站数据备份,网站出现瘫痪问题是可还原备份;
5、 免费添加第三方统计、在线客服、在线QQ等代码;
6、 网站到期前,提前1-2周电话通知续费;
三、收费服务包含:
1、 增加网站栏目和页面;费用:120元/栏目
2、 对网站的整体版面进行改动; 费用:800元起,根据客户需求。
3、 增加新的功能模块及系统,如:调查、会员系统等;费用:面议
4、 修改原有功能模块的显示样式; 费用:50-100元不等
5、 对FLASH动画内的文字、图片、动画效果等内容的改动;费用:100-200元
6、 产品图片处理或大量图片上传于编辑(不含banner图);费用:≥3每个产品10元;≥10、每个产品5元;banner原图更改每个产品100元;
四、服务声明:
尚武科技:为客户提供优质的售后服务,我们会按照合同规定,提供所有一切技术支持,服务时间把关在24小时以内。
1、经过几年的实践,我们发现部分客户有过份地依赖我们技术人员的情况。比如一个问题,已经教了多次了,怎么使用我们的后台系统,不知道是不认真学,还是不够重视,更有客户用利用续费来逼迫售后为其免费服务,这点对于大家来说都不太好。不说那么多,网站关停是利您,还是益我。您知道的。
2、有时候,会因为技术人员外出,人手不够,而造成没有及时给客户解答问题的时候,我们深表歉意,我们会在24小时之内回访,急时地给您做出答复。