随着中国移动通信行业的高速发展，移动通信用户迅速增长，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。同时，企业短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、证券、交通、教育等应用领域扩展，成为企事业单位不可或缺的内部办公、客户服务和主动营销工具。
1.用企业短信发布通知，几秒间就到达员工的手机上；短信是以文字形式表现的，既准确明白又可保存，更可避免某些情况不能接电话或不方便接电话的问题。
2.节省开支 ：短信花费低廉，相比其它沟通方式，大幅降低沟通开支。
3.增强企业沟通效率 ，融合了包括短信、即时沟通等多种通信手段和桌面软件技术的沟通平台，提升企业内外沟通的效率，既降低了企业的沟通成本，又提升了企业的快速反应能力。
4.提高企业协同工作效率 ，为企业提供通过计算机和手机终端的信息共享和员工协作手段，提高企业整体工作效率，提升企业竞争力
5.实现对客户的价值营销 ，充分利用移动通信技术手段的维护客户关系，并通过客户细分实现价值营销和互动，实现客户价值最大化，为企业获取更多的营收
6.提升企业宣传形象 ，为企业快速构建互联网/移动互联网宣传平台，提升企业形象，以低成本的投入。
企业短信是为了使公司员工之间、公司与客户、公司与代理商之间、人力资源部门与求职者之间的信息沟通更简便、有效、快捷，让用户及时、准确了解公司的各种通知、公告等公共信息和产品、市场、营销、面试、录用等个人信息。
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