一般我们说的
400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
400比800要节约大约一半的话费，800每分钟要7毛钱，而400每分钟只需3毛钱，甚至可以更低。这样一来400即可，节约费用，咸少了一些不必要的搜绕电话及短话长说，永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，统一的企业联系方式就如同企业独有的“标识”，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！同时还节约了企来的人力物力。尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。 全国统一接入号码。简单、客户容易记注。400电话还有如下好处：
1、呼叫阻截功能可自助设置黑名单，白名单方便控制恶意呼叫；
2、话务的来路与分析，根据话务量，系统可自动生成话单分析，让您轻松掌握全国销售布控；
3、支持彩铃功能，通过企业的有声名片，给客户留下良好印象；
4、支持企业总机功能，配合彩铃功能，让您的企业话务效率达到最高峰；
石家庄400电话申请提醒企业如要办理400电话业务尽量选择有资质的运营商购买以防受骗!尚武科技，是中国联通官方授权的
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