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如何解决网页设计交稿后,被要求重改的问题?

  很多网站设计师,都会遇到交稿后,需求方有了其他想要,要修改,这让设计师感到不能接受,如果遇到这些问题,我们该如何解决呢?和石家庄网站设计建设小编一起了解看看吧!

  当需求方要修改时,需要结合经验进行原因分析和讨论,如:需求方加入过多的个人喜好或经验;双方角色站位不同;没有建立良好的合作流程和规范;没有清晰的需求文档;双方沟通不到位等等,根据相关原因,各个进行解决。

  一、如果是需求方加入过多的个人喜好或经验:这种情况需要保持平稳心态,缕清思路和客户沟通,用客户听明白的语言讲解你的设计思路,也要让双方对稿件认知在同一水平,因此阐述时要介绍这么做的好处,同时也要多客户进行适当的引导,挖掘其真实想法和需求,给出调整方案。

  二、如果双方角色站位不同,对结果要求也不同:这种情况设计师虚怀若谷,多倾听他人意见,因为客户大多不是设计师,其需求从来不是美不美的问题,而是要求KPI增量和提升营收等问题,因此设计师要用专业角度进行利弊的分析,双方达成最终解决方案。

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  三、双方没有建立良好的合作流程和规范,且没有时间沟通:如果出现改来改去,客户还不满意,需要停下来好好想想,需要先评估一下自己的业务量和执行能力,需要制定一个下单交稿时间及规避合作出现的问题点。同时也要和需求方负责人进行沟通,把合作规则统一,规则达成后要严格遵守。

  四、没有建立清晰规范的需求单文档:建立清晰的规范需求文档是很重要的,可以帮助规避很多问题,模板内容要有:需求背景、需求目的、投放渠道、目标用户、资源尺寸、需求对接负责人、下单时间、期望设计交付时间、上线时间、页面原型、设计风格要求等等,这样可以提高沟通效率、缩短认知偏差距离。

  五、合作流程、规范和需求单建立后,还需要和客户进行沟通,挖掘相关问题,并进入适当的引导,从而深入了解客户最底层的需求,就是相互包容、相互进步。

  六、需求方看到设计稿后,有增加了很多想法和方案:这种情况需要遵守合作流程和规则,交稿后不是说改就改的,要综合评估自己的项目优先级,合理的安排出有效的时间,并且双方达成统一的时间,因此合作流程和规范可以帮我们规避很多问题。

  七、由于业务原因需求方临时改方案:这种问题也是会出现的,遇到时需要给出设计合理的解决方案,引入成本思维和项目思维,根据不同情况提供不同的解决方案。

  以上就是石家庄网站设计建设小编对几种情况的介绍,希望能帮助大家更好的解决,如果想要做网站的,欢迎来尚武科技进行咨询了解,我们有专业团队竭诚为您服务!





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