在互联网高速发展与竞争日渐激烈的今天，企业的运营都将围绕降低成本、提高服务品质这一中心。能否有效利用网络手段来进行企业的形象展示、信息发布、业务拓展、客户服务、内部沟通等工作，已成为关系到一个企业未来生死存亡的关键问题。
作为企业的门户，企业网站建设过程中应首先明确下面几个问题：①建网站的目的是什么?②网站主要服务对象是哪些人?③要建的网站规模有多大?④如何管理这个网站?⑤准备在网站中投入多少?
这五个问题是解决网站以后生存与发展的关键。首先，企业建网站的目的要根据企业的发展方向而定，是为了宣传产品、树立形象，还是为了方便与供应商、客户的信息交流，甚至是专门用来开展电子商务活动。这些问题明确后，企业网站的服务对象也已基本确定下来。而网站规模有多大，也取决于企业对网站的使用方式。另外，网站建立后，企业一定要发挥它的作用，挖掘它的潜能。企业不能把网站作为一个广告招牌来使用，要想让自己的网站富有吸引力，必须做到能让访问者或业务伙伴参与进来，树立网站的交互性。另外，对网站信息资源的管理至关重要，这也是一般企业容易忽略的。CNNIC(中国互联网络信息中心)的统计报告指出，一个成功的企业网站所具备的最主要因素是“信息量大、更新及时、有吸引人的服务，并且速度较快”。其中，网站内容是网站的根本之所在，它左右着网站流量，“内容为王”依然是网站成功的关键。
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