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谁将是网站的顾客--确定网站的访问者

       网站建设初期为了确定你的网站的内容,首先要确定网站的访问者,了解网站的访问者的来源。比如说,你的网站要面向什么人、这些人属于哪个阶层等。有了访问者的资料,才能够针对他们的实际情况,在网站上加入他们感兴趣的内容。要知道,一个网站的访问量是这个网站存在和发展的基础。所以,网站,尤其是商业网站,对网站访问者的研究分析是非常重要的。那么,对于一个商业网站来说,应该如何确定网站的访问者呢?一般来说,要考虑以下的3个因素。
        1、首先要考虑网站的定位。一个网站的定位确定以后,它的访问者所属的阶层也就差不多确定了。为什么这样说呢?道理很简单。例如一个商业网站,它在策划阶段就把网站定位在网上超市这种类型,那么可以想象,当这个网站正式在投入运行时,它的主要访问者将以一般家庭的上网者为主,如学生、家庭主妇等等。又如一个有关网上计算机书库的网站,则它的访问者可能是以IT行业的管理人员、 开发人员以及计算机爱好者为主。虽然网站的定位并不能完全确定网站的访问者,但也有很大的相关性。
        2、要与同类型的网站作比较。通过对同类型网站访问者的研究,可以大致了解自己的网站潜在访问者的情况。
        3、网上调查也是确定网站访问者类型的一个有效方法。一个新的网站未正式投入运行时,可以先做一个网上调查,了解网民对这个网站的意见:也可以开一个小型的论坛,让网民在上面发表自己对网站的意见。网上调查的不足之处是调查的结果通常没有很好代表性,这时要通过收集更多人的意见来进行改善,但这样又会延长整个调查的时间。所以,网上调查一般只作为以上两个方法的一个辅助手段,网上调查的结果可以作为参考数据。
       在完成以上3步之后,基本上可以制订网站访问者来源分析报告。它是网站功能分析说明书的一部分,主要内容是定义网站主要访问者的类型,规定整个网站的方向,即分析网站面向哪些人、为哪些人服务。这个文档在定制网站内容、网站发布后的更新内容时很有用,所以在设计网站时应认真去完成它。




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