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400电话业务的功能有哪些?

      400企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,400业务具有统一企业沟通形象,提升企业服务品质等特点,已被众多知名企业率先使用,尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业首选沟通方式。
 
   那么,400电话业务的功能有哪些?
 
   (1)遇忙/无应答自动呼转
具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的4-10个号码上。
 
   (2)随时变更接听号码
当企业需要安排不同人员值班时,可登陆后台绑定值班人员电话即可。
 
   (3)电话自动拨号
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码。
 
    (4)费用控制
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。
 
    (5)企业彩铃
根据企业个性化的需求,我们可为企业定制不同类型的欢迎词。
 
   (6)呼叫阻截
被叫客户可以允许某些地区用户的呼叫,对来自其它地区的呼叫进行阻止;或者不允许某些地区用户的呼叫,但允许来自其他地区的呼叫。
 
   (7)清单查询
当用户需要查询通话清单时,只用登陆我们网站,输入400号码与密码即可查询号码详单。
 
   (8)呼叫分析
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提供专家级分析。
 
   (9)专用密码
被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。 (2)电话自动拨号
按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码。
 
   (10)话费分摊
通话费可在主被叫用户之间分摊。分摊方式:主叫用户负担本地通话费,被叫用户业务使用费用。




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