网络带来信息传递的快捷方便的同时，也成了谣言的滋生地。这些信息真实与否，对大多数网民来说，很难去查证。谣言，是建立在毫无事实根据上的虚假信息传播，并且带有目的性，其社会危害是非常大的。而且，当今，拜托于网络传播的匿名即时，很多网民也成了谣言的传播者。他们不会在乎信息的真假，在这个信息爆炸的时代，人们往往是接受而不是怀疑，另外传播信息可以满足自身的心理需求。于是，谣言传播的越来越广，帮助造谣者达成目的。 在网络无处不在的当下，当越来越多的品牌危机、危机报道来自深不可测的网络时，对于任何一名企业领导而言同样必须转变危机管理的思维，洞察到一系列已经发生变化或者正可能发生变化的新现象。而对企业而言，必须看到网络媒体在中国迅速崛起的背景，以及其在社会主流人群之中的影响力，并加强重视网络危机发生可能造成的负面影响力，以及及时采取正确的措施去应对众多“个人媒体”的潜在负面信息来源。
对任何一个企业而言，身处这样一个危机无处不在，负面消息随时出现的网络时代，应对危机的最好方法就是找一家专业的、有实力的网络公关公司，去应对危机事件的发生与处理。
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