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短信平台

(编辑:admin 日期:2013年05月21日 浏览:次)


企业短信简介 what's ISMG
企业短信(短信网关)
分为两个方面定义:
第一、是短信通过网络发送的一种方式、具有发送量大,发送效率高、成本低的优势。
第二、是计算机网络和手机网络的有机结合,网站集成一个短信网关,就像在线支付网关一样,可以实现网站一些短信功能的实现,比如短信的收发、群发、向客户发新品介绍、通知等,可以实现注册通知、订单确认、发货通知、广告促销、会员关怀等等,可以拉近与客户的距离,同时在宣传成本上也降低费用,这样的结合可以按照客户的要求进行二次开发,通过这种方式为客户创造更大的价值。
尚武科技短信网关优势:
1、尚武科技使用国家正规SP,发送短信均为正规网关号码,绝非手机号码。
2、系统负载能力强,可以实现5000条/秒负载,成功率100%。
3、费用低,短信费用低至0.05元/条。(请不要和非法手机发送比较)
4、短信支持回复,可以查看客户短信回馈内容。
5、用户具备独立用户面板,查看短信使用记录。
6、尚武科技作为技术型企业,具备短信网关的集成能力,可以根据客户的要求进行短信的集成,和尚武科技的cms系统进行无缝结合。
平台价格:
A 尚武科技短信平台:
使用免费(平台具备短信收发、短信多发等功能)
B 尚武科技CRM平台:
18元/月 (平台具备客户关系管理、客户管理等功能)
C 尚武科技短信集成服务:
(根据实际开发需要确定价格)
短信费用:
0.06元/条至0.1元每条,具体价格根据客户储值量进行确定
★储值金额 0-200元 0.1元/条
★储值金额 201元-1000元 0.09元/条
★储值金额 1001元-2000元 0.08元/条
★储值金额 2001元-3000元 0.07元/条
★储值金额 3001元-5000元 0.065元/条
★储值金额 5001元-8000元 0.06元/条
解决方案 Solutions
一)、企业应用
1、应用实例: 某集团股份有限公司。
2、应用功能:采用双向通信及强大的管理功能,实现了信息发布、客户投诉、经销商管理、常规业务通知等信息的综合管理。
⑴ 信息发布及问候祝福:对内发布会议通知,对客户发布商情,以及动态发送温馨问候如生日祝福节假日问候等 。
⑵ 短信客服中心:设立短信服务端口,以实时双向的方式受理客户需求、投诉和咨询。还可以发出调查信息让客户反馈。
⑶ 短信订货中心:客户可以在有需求时实时发送需求信息到制定的订货端口,工作人员收到后及时安排并与客户联系落实 。
⑷ 设立广告短信端口,对老客户及重点区域(按号段)发布促销(新品推广)短信广告等。
二)、政府办公应用
1、应用实例:某市市长办公室投诉热线  
2、应用功能:设立专用短信端口收集市民的投诉建议信息,分配专人进行处理,以提高办公效率。
⑴ 设立投诉受理端口:采用专用端口作为投诉中心进行投诉内容收集归类。并在电脑上做出积极回复。
⑵ 设立建议收集端口:倾听市民对城市建设、福利制度、公共安全等方面的建议,并在电脑上做出积极回复,一方面建立领导亲民形象,另一方面可以从广大民众的心愿出发提升政绩.
三)、会员单位应用
1、应用实例: 某健身俱乐部
2、应用功能:
⑴ 业务促进信息发布:会员单位可利用本系统来与注册会员进行沟通和联络,对有意向发展新会员进行业务推荐信息发布,如举办业余赛事、开激情舞会、消费优惠等信息及时发布.
⑵ 服务推荐信息发布:如新服务项目推荐。
⑶ 售后服务信息发布:系统自动发送会员的生日问候节假日问候等信息,让客人感受到俱乐部的诚意和体贴,从而有效的提高消费频率和客户忠诚度。
⑷ 消费价格调整(优惠)信息发布。
⑸ 广告信息发布:通过选择业务范围区域的手机号段进行大批量的短信广告发布,以高普及率、高到达率和高浏览率吸引广大潜在客户加盟会员。
⑹ 设立客户需求和投诉建议短信平台:以动态双向的方式与客户交流服务及建议问题,直接聆听市场的声音,以期对服务质量和项目进行有效改进和调整。
其他行业(如物业管理等)的应用在此不作一一罗列,系统强大的管理功能和通信功能将为应用单位提高服务质量、建立专业形象、提高客户的忠诚度起到积极的促进作用,将为贵单位巩固和提高市场占有量作出积极的贡献。
服务流程 Service Process
1、购买申请
2、交付预付款
3、开通平台/集成开发
4、使用


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